Digitale hulp
Wil je gebruik maken van onze online dienstverlening, maar lukt het niet
op eigen houtje? Dan kan je op woensdag- en donderdagvoormiddag een afspraak maken. Er wordt telkens zo'n 40 minuten voor je uitgetrokken om 1-op-1 hulp en
advies te krijgen. Laagdrempelig en met het nodige geduld. Een laptop of
ipad meebrengen mag, maar moet niet.
Waarmee helpen we je?
- hulp met het aanvragen van attesten, documenten, vergunningen, inname openbaar domein, aankoop filmticket,...
- het aanmaken van een emailadres
- Itsme-account aanmaken en inloggen via Itsme
- wegwijs op onze websites
- maken van afspraak voor onze diensten
- hulp bij het aanmelden met eID en eID-kaartlezer
- covidsafe ticket of coronapas
- Mijn Burgerprofiel
- ...
Procedure
Maak een afspraak 03 203 27 00.
Meebrengen
- eID: pin- en pukcode
- wachtwoorden
Bedrag
Gratis