Heb je schade geleden of had je een ongeval? En denk je dat de gemeente hiervoor verantwoordelijk is?
Meld dit dan zo snel mogelijk.
De gemeente beschikt over een verzekering die schade aan derden kan vergoeden wanneer ze aansprakelijk is.
Voorwaarden
Je kan een melding doen als:
- je schade hebt geleden of een ongeval had
- en je vermoedt dat de gemeente hiervoor verantwoordelijk is
Bewijsstukken
Bezorg ons zoveel mogelijk informatie en bewijsstukken:
- je verzekeringsgegevens
- een aanrijdingsformulier of een duidelijk verslag van het voorval
- foto’s en andere bewijzen van de schade
- een offerte met de herstellingskost
- proces-verbaal van de politie (of PV-nummer / meldingsfiche)
- eventueel: contactgegevens van getuigen
Procedure
- Meld je schade zo snel mogelijk:
- via mail: info@puursam.be
- of persoonlijk in het gemeentehuis
- Bezorg meteen alle relevante documenten (zie ‘Meebrengen’).
- De gemeente:
- registreert je melding
- bezorgt je dossier aan de verzekeringsmaatschappij
- De verzekeringsmaatschappij:
- onderzoekt of de gemeente aansprakelijk is
- vraagt eventueel bijkomende informatie op
- Je ontvangt een beslissing:
- Bij aansprakelijkheid: de verzekeraar vergoedt je schade
- Bij geen aansprakelijkheid: je ontvangt geen vergoeding